Trauksmes cēlēju kanāls
Informācija
Compliance
DOUGLAS grupas kultūru veido godīgums, ētiska un likumīga rīcība. Mūsu mērķis ir nodrošināt, lai visas darbības uzņēmuma ietvaros un attiecībās ar mūsu biznesa partneriem ik dienas visās valstīs, kurās darbojamies, būtu balstītas uz godīgumu, cieņu un atbildību. Komunikācija un regulāras apmācības nodrošina darbinieku informētību un izpratni par atbilstības (compliance) jautājumiem un politiku. Mūsu nacionālo atbilstības speciālistu tīkls sniedz papildu atbalstu un konsultācijas.
DOUGLAS grupas atbilstības vadības sistēma ietver individuālus standartus un procesus, tādējādi kļūstot par būtisku mūsu pārvaldības sistēmas sastāvdaļu, kas palīdz novērst un uzraudzīt noteiktus riskus.
Vairāk informācijas meklējiet mūsu grupas vietnē: Compliance
Whistleblowing
Mūsu ziņošanas sistēma sniedz ikvienam iespēju ziņot par iespējamiem vai reāliem pārkāpumiem, ko varētu būt izdarījuši DOUGLAS grupas darbinieki, mūsu piegādātāji vai ar grupu saistītas trešās personas.
Mūsu ziņošanas sistēma ir daļa no sūdzību izskatīšanas procedūras saskaņā ar Vācijas Piegādes ķēdes pienācīgas pārbaudes likumu (LkSG).
Visi ziņojumi tiek apstrādāti konfidenciāli un tos izskata atbilstības vadītāji.
Ja jums ir klienta jautājums, informāciju par klientu apkalpošanu atradīsiet mūsu BUJ (biežāk uzdoto jautājumu) sadaļā vai rakstot uz e-pastu info@douglas.lv
