-
VISAS PRECES
-
Kategorijas
- VISAS PRECES
-
ZĪMOLI
-
AKCIJA
-
AKCIJA
- AKCIJA
-
ATLAIDES
-
MĒNEŠA PIEDĀVĀJUMI
-
DĀVANAS PAR PIRKUMU
-
BEAUTY BOX
-
OUTLET
-
IZDEVĪGI
-
-
ĀDAI
-
ĀDAI
- ĀDAI
- Sejas kopšana
-
Roku un kāju kopšana
-
Roku un kāju kopšana
- Roku un kāju kopšana
- Roku kopšana
- Nagu kopšana
- Kāju kopšana
- Komplekti
- »Visi produkti
-
-
Ķermeņa ādas kopšana
-
Ķermeņa ādas kopšana
- Ķermeņa ādas kopšana
- Vannai un dušai
- Mitrināšana un barošana
- Nostiprinoša ķermeņa kosmētika
- Pretcelulīta līdzekļi
- Dezodoranti
- Pretstriju krēmi
- Depilācijas krēmi
- Komplekti
- »Visi produkti
-
-
Pirms un pēc sauļošanās
-
Pirms un pēc sauļošanās
- Pirms un pēc sauļošanās
- Pirms sauļošanās
- Pēc sauļošanās
- Paštonējošie līdzekļi
- Komplekti
- »Visi produkti
-
-
Ādas kopšana vīriešiem
-
Ādas kopšana vīriešiem
- Ādas kopšana vīriešiem
- Mazgāšana un attīrīšana
- Krēmi un serumi
- Ādas kopšana ap acīm
- Losjoni
- Skūšanās un pēc skūšanās
- Bārdas un ūsu kopšana
- Vannai un dušai
- Dezodoranti
- Komplekti
- Adventes kalendārs
- »Visi produkti
-
-
Ādas kopšana bērniem
-
Ādas kopšana bērniem
- Ādas kopšana bērniem
- Vannai un dušai
- Krēmi un eļļas
- »Visi produkti
-
-
Mutes higiēna
-
Mutes higiēna
- Mutes higiēna
- Zobu kopšanas līdzekļi
- Zobu kopšanas ierīces
- Komplekti
- »Visi produkti
-
-
Aksesuāri ādas kopšanai
-
Aksesuāri ādas kopšanai
- Aksesuāri ādas kopšanai
- Aksesuāri sejas kopšanai
- Aksesuāri ķermeņa kopšanai
- Ierīces ādas masāžai
- Maskas gulēšanai
- Konteineri kosmētikai
- Manikīram un pedikīram
- Komplekti
- »Visi produkti
-
-
Skaistumkopšanas ierīces
-
Skaistumkopšanas ierīces
- Skaistumkopšanas ierīces
- Sejas ādas attīrīšanai
-
-
JAUNUMS
-
JAUNUMS
- JAUNUMS
- CAUDALIE
- MONOTHEME
- FITODROGA
- TOP CHOICE
- DZINTARS
- GMT Beauty
- FLAWLESS
- SEBAMED
- DURANCE
-
-
-
SMARŽAS
-
SMARŽAS
- SMARŽAS
-
Sieviešu smaržas
-
Sieviešu smaržas
- Sieviešu smaržas
- Smaržas
- Nišas aromāti
- Parfimēti dezodoranti
- Parfimētas dušas želejas
- Parfimēti kopšanas līdzekļi
- Komplekti
- »Visi produkti
-
-
Bērnu
-
Bērnu
- Bērnu
- Smaržas
-
-
Vīriešu smaržas
-
Vīriešu smaržas
- Vīriešu smaržas
- Smaržas
- Nišas aromāti
- Parfimēti dezodoranti
- Parfimētas dušas želejas
- Parfimēti pēc skūšanās līdzekļi
- Komplekti
- »Visi produkti
-
-
Unisex
-
Unisex
- Unisex
- Smaržas
-
-
Mājai un auto
-
Mājai un auto
- Mājai un auto
- Aromatizētāji
- Sveces
- »Visi produkti
-
-
JAUNUMS
-
JAUNUMS
- JAUNUMS
- CAUDALIE
- RAMON MONEGAL
- BORN DREAMER
- DZINTARS
- DURANCE
- OMANLUXURY
- ELECTIMUSS
-
-
-
MAKE-UP
-
MAKE-UP
- MAKE-UP
-
Kosmētika sejai
-
Kosmētika sejai
- Kosmētika sejai
- Grima bāze
- Grima pamats
- Korektori
- Pūderi
- Vaigu sārtumi
- Komplekti
- Adventes kalendārs
- »Visi produkti
-
-
Kosmētika acīm
-
Kosmētika acīm
- Kosmētika acīm
- Skropstu tušas
- Acu zīmuļi un laineri
- Acu ēnas
- Uzacīm
- Mākslīgās skropstas
- Komplekti
- »Visi produkti
-
-
Kosmētika lūpām
-
Kosmētika lūpām
- Kosmētika lūpām
- Lūpu krāsas
- Lūpu spīdumi
- Lūpu zīmuļi
- Lūpu balzami
- Lūpu krāsas bāze
- Komplekti
- »Visi produkti
-
-
Kosmētika nagiem
-
Kosmētika nagiem
- Kosmētika nagiem
- Nagu lakas
- Nagu lakas noņēmēji
- Komplekti
- »Visi produkti
-
-
Makeup bērniem
-
Makeup bērniem
- Makeup bērniem
- Komplekti
-
-
Aksesuāri un piederumi
-
Aksesuāri un piederumi
- Aksesuāri un piederumi
- Sūkļi un švammes
- Kosmētikas otas
- Zīmuļu asināmie
- Manikīra piederumi
- Kosmētikas maciņi
- Aksesuāri
- »Visi produkti
-
-
JAUNUMS
-
JAUNUMS
- JAUNUMS
- PAT McGRATH LABS
- PUPA
- NOUBA
- BETER NATURAL FIBER
-
-
-
MATIEM
-
MATIEM
- MATIEM
-
Mazgāšana
-
Mazgāšana
- Mazgāšana
- Šampūni
- Kondicionieri un balzami
- Maskas
- Matu serumi un eļļas
- Matu krāsas
- Komplekti
- »Visi produkti
-
-
Veidošana
-
Veidošana
- Veidošana
- Lakas
- Putas
- Želejas un krēmi
- Matu spreji
- Komplekti
- »Visi produkti
-
-
Vīriešiem
-
Vīriešiem
- Vīriešiem
- Šampūni
- Kondicionieri un balzami
- Veidošana
- Matu atjaunošana
- Komplekti
- »Visi produkti
-
-
Bērniem
-
Bērniem
- Bērniem
- Šampūni
- Komplekti/aksesuāri
- »Visi produkti
-
-
Aksesuāri
-
Aksesuāri
- Aksesuāri
- Matu ķemmes
- Matu gumijas/sprādzes
- Matu veidošanas ierīces
- Dvieļi
- »Visi produkti
-
-
JAUNUMS
-
JAUNUMS
- JAUNUMS
- SACHAJUAN
- VIVISCAL
- DALIGEN
- URBAN CARE
- INNOVATIS
- DZINTARS
- GMT BEAUTY
- SEBAMED
- NERA PANTELLERIA
- ESI
-
-
-
VESELĪBAI
-
ROTAS
-
ROTAS
- ROTAS
-
Auskari
-
Rokassprādzes
-
-
DOUGLAS COLLECTION
-
DOUGLAS COLLECTION
- DOUGLAS COLLECTION
- Douglas Ziemassvētki
-
Smaržas
-
Smaržas
- Smaržas
- Beautiful Stories
-
-
Matu kopšana
-
Matu kopšana
- Matu kopšana
- Douglas Salon Hair
-
- Dekoratīvā kosmētika
-
Ādas kopšana
-
Ādas kopšana
- Ādas kopšana
- Douglas Collection
- Douglas Essential
- Douglas Skin Focus
- Douglas Home SPA
- Douglas Naturals
- Douglas Sun
- Douglas Men
-
-
Aksesuāri
-
Aksesuāri
- Aksesuāri
- Make Up aksesuāri
- Manikīram un pedikīram
-
- Top jaunumi
-
»Visi produkti
-
-
DĀVANU KARTES
-
ZAĻI
-
ZAĻI
- ZAĻI
-
DABĪGAIS SKAISTUMS
-
DABĪGAIS SKAISTUMS
- DABĪGAIS SKAISTUMS
- Sertificēta
- Dabiskas sastāvdaļas
-
-
VEGĀNAIS SKAISTUMS
-
VEGĀNAIS SKAISTUMS
- VEGĀNAIS SKAISTUMS
- Vegānie produkti
-
-
TĪRAIS SKAISTUMS
-
TĪRAIS SKAISTUMS
- TĪRAIS SKAISTUMS
- "Clean" produkti
-
-
ILGTSPĒJĪGS IEPAKOJUMS
-
ILGTSPĒJĪGS IEPAKOJUMS
- ILGTSPĒJĪGS IEPAKOJUMS
- Atkārtoti uzpildāms
- Dabai draudzīgs iepakojums
-
-
JAUNUMS
-
JAUNUMS
- JAUNUMS
- OTHERS
- BEAUTERRA
- LEONOR GREYL
- LAZARTIQUE
- FOAMIE
- LAST OBJECT
-
-
-
TONĀLIE KRĒMI
-
-
ZĪMOLI
ZĪMOLI
TOP ZĪMOLICAROLINA HERRERA MAC DOUGLAS COLLECTION COLLISTAR CLINIQUE ORIGINS The Ordinary PACO RABANNE BOBBI BROWN EISENBERG Artemis ESTÉE LAUDER SENSAI YVES SAINT LAURENT HUGO BOSS SHISEIDO LANCÔME DIOR Visi zīmoli77 DAY COSMETICSAABERCROMBIE & FITCH Additiva Adorn AETHER AL HARAMAIN Algotherm AllMatters ALPECIN ALTERNA Ame Pure ANASTASIA BEVERLY HILLS ANESI LAB ANTONIO AXU Antonio Banderas APTIEKAS PRODUKCIJA Ariana Grande Armaf ARTDECO Arte Olfatto Artemis ASABI Atelier Cologne Australian GoldBBALMAIN BAMBO NATURE Bare Feet BATISTE Baylis & Harding BeauTerra BEAUTY BLENDER BEAUTY JAR BEAUTY LINE Beauté Pacifique BERANI Beter Natural Fiber Bigelius Skincare Billie Eilish BIODERMABIOFARMACIJA BioSilk BIOTHERM BJORN AXEN BLAUER BLEND OUD BOBBI BROWN BONDI SANDS BORN DREAMER BY CHARLI D’AMELIO Boucheron BOURJOIS BRAND NO MORE BRUSHWORKS BUBBLES BURBERRY BVLGARICCACHAREL CALVIN KLEIN CAROLINA HERRERA CARVEN Catrice Cosmetics CAUDALIE CHABAUD MAISON DE PARFUM CHANEL Chantal Thomass Charles Worthington CHI CHLOÉ Christian Breton Christian Faye CHRISTOPHE ROBINCinq Mondes Spa Paris Clarins CLEAN RESERVE CLINIQUE COACH Col Du Marine™ COLLISTAR COMFORT ZONE Crescina CREXY CRYSTALLOVE CUTRINDDALIGEN® Dapper Dan DARLING SUN CAREDermacosmetics DERMOXEN Diesel DIOR DIVINA TERRA DKNY DOLCE&GABBANA Doppelherz Douglas DOUGLAS COLLECTION Douglas Make - Up Dr Irena Eris Dr. Brandt Dr. Paw Paw Dr.OHHIRA DUNHILL DURANCE DZINTARSEECOTOOLS EISENBERG El Ganso ELECTIMUSS ELEMIS Eleven Australia ELGON ELIE SAAB ELIZABETH ARDEN Emanuel Ungaro EMSIBETH ERBARIO TOSCANO ERBORIAN ERMANNO SCERVINO ESCADA ESIEsse Strikes The Note ESSENCE ESTELLE & THILD ESTÉE LAUDER EVODY PARFUMS PARIS EylureFFARMACY Fillerina FILORGA FITODROGA DERMOCOSMETIC FLAWLESS FLORENCE BY MILLS FLOÏD FOAMIEFOREO FOUR REASONS FOUR RESPECT FRANCK BOCLET FRASSAÏ Fraîcheur Paris Frénésies FUDGE PROFESSIONAL FurlaGGarnier GIARDINO BENESSERE GIORGIO ARMANI GIORGIO ARMANI BEAUTY GISADA GivenchyGlov GMT BEAUTY GOSH GRAN TURISMO Grown Alchemist GUCCIHHAAN HAIR CARE PANDA Hair Proud Hair Rituel by Sisley HairBurst HAIRGUM HALLOWEEN Health and Beauty Helena Rubinsteinhemptouch Hermès HOLIKA HOLIKA HONEST BEAUTY Huda Beauty HUGH PARSON HUGO BOSS Hurraw!II HEART REVOLUTION ILK INGLOT INNOVATIS INSTITUT ESTHEDERM INSTITUT KARITÉ PARIS InvisibobbleIsaDora Isle of Paradise ISSEY MIYAKE IT Cosmetics IT'S SKIN IWHITE 2JJames Read Jane Iredale Jardin Bohème JEFFREE STAR COSMETICS JEROBOAM JIMMY CHOO John Frieda JOICO JOVOYJurlique JuvenaKK-GLO K18 KADUS PROFESSIONAL Karl Lagerfeld KATE SPADE Katrina Silks Kiehl's KINETICS Kocostar Kolagēns™ KORA ORGANICS KORFF KORLOFF KUKLA COSMETICSKYLIE COSMETICS KYLIESKINLL'Alga La Cure Beauté La Manufacture LA MER LABO LABORATORIO OLFATTIVO Labrains LACOSTE Lakmé LANCÔME Lanvin LastObject LAZARTIGUELE GALION LE PRIUS LEE STAFFORD Leonor Greyl LES DESTINATIONS LIERAC Lime Crime LIVOL LOMA Lorac Lowengrip Lumene LUXIE LYL Love Your Life® L´Oréal ParisMMAC MADARA Maison Margiela MARC JACOBS Marence Margaret Dabbs Marina De Bourbon Mario Badescu MARLIES MÖLLER Marmara Sterling MARTINELIA MARVIS Matis Mavala Maybelline New York MCM MEMOIZE LONDON MERCEDES-BENZ MESAUDAMEXX MILLER & BERTAUX MINI-U Minus 417 MIOMOJO MISSHA MITOMO Mizon MKS ECO MOLINARD MOMOPURI MONCLER MONOTHEME MontBlanc MORESQUE MORGAN Morph MORPHEMORPHE 2 MOSCHINO Moth & Rabbit MProfessional MÖLLER′SNNAIR NARCISO RODRIGUEZ Natura Media Oy NAVEH PHARMA NERA PANTELLERIA Nesti Dante Neutrogena NIGHTOLOGY NINA RICCI NIOXIN NIP+FABNOAH NOBILE 1942 NOUBA NYX PROFESSIONAL MAKEUPOOhlalá ONE.TWO.FREE! OPI ORIBE ORIGINS Oscar de la Renta OthersPPACO RABANNEPAESE PARADIS DES SENS Parfum Buro PAT McGRATH LABS Payot PEARL DROPS PERSPIREX PHIL SMITH PHILIP KINGSLEY PHYTO PIXI Placent Activ Milano PRADA PRORASO PUPA PuredermRRAMON MONEGAL RAZZO REAL TECHNIQUES REVOLUTION HAIRCARE REVOLUTION MAKE-UP REVOLUTION SKINCARE REVOX REXALINE RICH Rituals ROCHAS ROOM 1015 ROYAL SKINSSABORINO SACHAJUAN SALTRAIN SALVATORE FERRAGAMO Sarah Chapman SCALPERS Schwarzkopf Professional SEBAMED Sebastian Professional SENDO SENSAI SG79|STHLM SHAKEUP COSMETICS SHISEIDO Sienna X Professional SIGNATURE BY SILLAGE D' ORIENT Silicea SILVANOLS Sisley SKIN1004 SMASHBOX Snow2+ SoEco Sol de Janeiro SOLE BIMBI SPA CEYLON St. Tropez Starskin STAY WELL STENDERS STILA SUKINTT-LAB Professional TALIKA Tan-Luxe Tangle Teezer TED BAKER THALGO The 3 in 1 Company THE GRUFF STUFF The Humble Co THE INKEY LIST THE MERCHANT OF VENICE The Ordinary THE ORGANIC PHARMACY The Skin HouseTHE SPIRIT OF DUBAI THERABODY THIERRY MUGLER THOMAS KOSMALA TIFFANY & Co. Tigi TOM FORD TOMORROWLABS TONYMOLY TOP CHOICE TOUS Tree Hut TrussardiUULTRAVIT UMBERTO GIANNINI UNUMDOUGLAS COLLECTION
Smaržas
- Smaržas
- Beautiful Stories
Matu kopšana
- Matu kopšana
- Douglas Salon Hair
Ādas kopšana
Aksesuāri
- Aksesuāri
- Make Up aksesuāri
- Manikīram un pedikīram
DĀVANU KARTES
ZAĻI
DABĪGAIS SKAISTUMS
- DABĪGAIS SKAISTUMS
- Sertificēta
- Dabiskas sastāvdaļas
VEGĀNAIS SKAISTUMS
- VEGĀNAIS SKAISTUMS
- Vegānie produkti
TĪRAIS SKAISTUMS
- TĪRAIS SKAISTUMS
- "Clean" produkti
ILGTSPĒJĪGS IEPAKOJUMS
- ILGTSPĒJĪGS IEPAKOJUMS
- Atkārtoti uzpildāms
- Dabai draudzīgs iepakojums
JAUNUMS
PASĀKUMI
BLOGS
TONĀLIE KRĒMI
BUJ
Informācija
Biežāk uzdotie jautājumi
Cik ilgā laikā tiks piegādāts pasūtījums?
Visa informācija par piegādes iespējām un termiņiem pieejama šeit:
https://www.douglas.lv/lv/piegade/
Kā es varu atgriezt preci, ja tā man tomēr nav piemērota. (vajadzīga)?
Preci var atgriezt 60 kalendāro dienu laikā no saņemšanas brīža. Prece nedrīkst būt atvērta vai lietota. Preci var atgriezt jebkurā no Douglas veikaliem. Klients, kas izvēlās pasūtījuma saņemšanu ar DPD pārvadātājfirmu vai Omniva pakomātos, saņem bezmaksas atgriešanas kodu, kas derīgs 14 dienas. Ja atgriešana tiek veikta pēc šī perioda, tad klients pats sedz tiešās atgriešanas izmaksas.
Atgriežot preci klients aizpilda atteikuma formu savā profilā- sadaļā Pasūtījumi- izvēlaties pasūtījuma numuru un uzklikšķiniet uz tā. Tad zem Jūsu izvēlātajiem produktiem ir poga- Pildīt preču atgriešana formu. Aizpildiet visu nepieciešamo informāciju un mēs saņemsim Jūsu pieteikumu epastā.
Vai aizpilda veidlapu (https://www.douglas.lv/files/uploaded/uploads/douglas-atteikuma-veidlapa-14-06.pdf) un iesniedz kopā ar atgriežamo preci.
Kā rīkoties gadījumā, ja pasūtījumā nav pievienota kāda prece, vai prece, kas ir pievienota ir bojāta.
Šādos gadījumos, lūdzu, sazināties ar klientu apkalpošanas servisu: eveikals@douglaslatvia.lv vai zvaniet pa tālruni +37167660779.
Vai ir iespējams mainīt preces saņemšanas adresi?
Jā, ja pasūtījums vēl nav nodots piegādei. Bet jārēķinās, ka piegādes laiks var pagarināties. Šādos gadījumos, lūdzu, sazināties ar klientu apkalpošanas servisu: eveikals@douglaslatvia.lv vai zvaniet pa tālruni +37167660779.
Kā izmantot atlaižu kuponus iepērkoties interneta veikalā?
Veicot pasūtījumu ir iespēja izmantot atlaižu kuponu, ievadot īpašo kodu lodziņā “Atlaides kods” un nospiežot pogu "Izmantot".
Vai ir iespēja nopirkto preci iesaiņot?
Jā, Jūs varat iesaiņot pasūtīto preci. Šis ir maksas pakalpojums- pieejama dāvanu kaste, dāvanu maisiņi, kā saiņošanas pakalpojums. Cena par dāvanu kasti un saiņošanu: 3.50 €. Iepakojums ir bezmaksas, ja pasūtījuma summa ir virs 100.00 €. Cena par dāvanu maisiņu: 0.50 €. Iepakojums ir bezmaksas, ja pasūtījuma summa ir virs 50.00 €
Piedāvājam arī Apsveikuma kartītes, kurā uzdrukājam Jūsu pievienotu tekstu. Cena: 1.50 €. Apsveikuma kartīte ir bez maksa, ja pasūtījuma summa ir virs 100.00 €
Šo pakalpojumu Jūs varat izvēlēties, formējot pirkumu grozu, 3. Solī: PIRCĒJA DATI – Papildus pakalpojumi.
Vai ir iespēja iesaiņot katru pasūtīto preci atsvešķi?
Jā, Jūs varat iesaiņot katru pasūtīto preci atsevišķi. 3. Solī: PIRCĒJA DATI – Papildus pakalpojumi, ieklikšinat lodziņā “Dāvanas iesaiņojums”. Izvēlieties iesaiņojuma veidu ieklikšķinot tajā un izvēlieties preci, kuru vēlaties tajā iesaiņot. Tad ierakstiet dāvanas saņēmēja vārdu un nospiediet pogu “PIEVIENOT”. Tālāk turpiniet šo procesu ar nākamo preci.
Cena par katru dāvanu kasti un saiņošanu: 3.50 €. Iepakojums ir bezmaksas, ja pasūtījuma summa ir virs 100.00 €. Cena par katru dāvanu maisiņu: 0.50 €. Iepakojums ir bezmaksas, ja pasūtījuma summa ir virs 50.00 €
Vai ir iespēja atteikties no iesmaržināta pasūtījuma?
Jau vairākus gadus priecējam savus klientus, piegādājot pasūtījumus ar iesmaržinātu zīdpapīru tajā. Klāt pieliekot atšifrējuma uzlīmi, ar kuru no mūsu piedāvātajām smaržām to esam iesmaržinājuši. Taču, jā, priekš tiem klientiem, kuriem šis piedāvājums nav piemērots ir iespēja no tā atteikties. 3. Solī: PIRCĒJA DATI – Papildus pakalpojumi, ieklikšķiniet lodziņā “Nevēlos, lai manu pasūtījumu iesmaržina”
Vai piedāvājat gravēšanas pakalpojumus?
Jā, šādu iespēju piedāvājam vairākas reizes gadā, parasti kādu svētku kampaņu ietvaros. Gravēšanas pakalpojums tiek piedāvāts bez maksas. 3. solī: PIRCĒJA DATI – Papildus pakalpojumi, ieklikšķiniet lodziņā “Gravēšana” un komentāru ailē ierakstiet tekstu, ko vēlaties iegravēt. Ņemiet vērā, ka piegādes pēcapmaksa gravēšanai nav pieejama, kā arī zvēloties gravēšanu, pasūtījuma saņemšanas laiks pagarinās par 2-3 darba dienām.
Vai ir iespēja izvēlēties bezmaksas paraudziņus?
Jā, pirmajā solī GROZS, sadaļā Bezmaksas paraugi, spiežat uz pogas, kas atzīmēta ar zīmulīti “IZVĒLĒTIES SAVU PARAUGU” un izvēlaties sev vēlamo paraugu no sieviešu vai vīriešu izvēlnes slejas. Ja nevarat izlemt, kuru gribat, spiežat “pārsteiguma paraugs”, tad izvēle paliks mūsu ziņā. Tad spiežat pogu “PIEVIENOT”, atkārtojiet šo pašu procesu pie otra izvēles paraudziņa.
Vai ir iespēja atteikties no bezmaksas paraudziņa?
Jā, pirmajā solī GROZS, sadaļā Bezmaksas paraugi, spiežat uz pogas, kas atzīmēta ar X simbolu, “IZŅEMT PARAUGU”.
Vai iepērkoties Douglas.lv var saņemt dzimšanas dienas atlaidi.
Jā, tāpat kā visos Douglas veikalos arī e-veikalā visiem Douglas klienta kartes īpašniekiem ir 10% atlaide visai produkcijai dzimšanas dienā. Lojālie klienti atlaižu kodu saņems savā epastā tieši dzimšanas dienā, un tas ir derīgs nedēļu. Ja tomēr savu kodu neesat saņēmis, lūdzam sazināties ar mums: eveikals@douglaslatvia.lv
Vai Douglas e-veikalā ir tāds pats piedāvājums un cenas kā visos Douglas veikalos.
Douglas e-veikalā un veikalos cenas var atšķirties. Douglas e-veikalā ir visplašākais sortiments. Ir daudzi zīmoli un produkti, kuri ir pieejami tikai e-veikalā. Ir atsevišķi produkti un atlaižu kampaņas, kas ir ekskluzīvi pieejamas tikai Douglas.lv e-veikalā. Par to arī informējam, ka pieejams tikai Douglas.lv.
Vai es varu atteikties tikai no vienas preces, vai daļas pasūtījuma?
Jā, 60 kalendāro dienu laikā Jūs varat atteikties un atgriezt tik preces, cik Jūs vēlaties.
Vai var iepirkties Douglas.lv nereģistrējoties?
Jā, e-veikalā ir iespēja iepirkties arī nereģistrējoties.
Kādas ir iespējas saņemt preci?
Pasūtīto preci ir iespējams saņemt Douglas veikalos. DPD, Omniva pakomātos visā Latvijā, kā arī Latvijas Pasts paku skapjos, Pasta nodaļās un Circle-K DUS.
Kā arī saņemt preci ar kurjerpiegādi - DPD, Omniva.
Vai ir iespēja norēķināties saņemot preci?
Jā, ja Jūs pasūtat preci ar piegādi uz Omnivas pakomātu vai, ja preci piegādā Omniva vai DPD kurjers, tad varat norēķināties saņemot preci.
Ja, Jūs izvēlaties saņemt preci Douglas veikalos, DPD paku skapjos vai izmantojat Latvijas Pasta piedāvātās saņemšanas vietas, tad pasūtījumam ir jābūt apmaksātam.
Vai ir kādas minimālās prasības grozam pasūtīšanai tiešsaistē?
Nē, pirkums var būt par jebkādu summu.
Vai Douglas e-veikalā var norēķināties ar Douglas dāvanu karti?
Jā, mums ir pieejamas dāvanu kartes un E- kuponi (digitālās dāvanu kartes).
Solī – Apstiprinājums, dāvanu kartei ir paredzēta speciāla ailīte, kurā jāievada dāvanu kartes Nr. un web pin kods. Esiet uzmanīgi, ievadiet informāciju pareizā ailītē.
Dāvanu kartes var iegādāties šeit: https://www.douglas.lv/?sn.q=d%C4%81vanu+karte
Vai Douglas e-veikalā var norēķināties ar Lieliska Dāvana dāvanu karti?
Jā, arī visos Douglas veikalos var norēķināties ar šo dāvanu karti.
Solī – Apstiprinājums, dāvanu kartei ir paredzēta speciāla ailīte, kurā jāievada dāvanu kartes Nr. Esiet uzmanīgi, ievadiet informāciju pareizā ailītē- " Vai Jums ir Lieliska Dāvana dāvanu karte?"
Kāda ir atšķirība starp dāvanu karti un E- kuponu (digitālo dāvanu karti)?
Galvenā atšķirība ir laiks, kas nepieciešams dāvanu kartes saņemšanai. Iegādājoties E-kuponu tiešsaistē, to saņemsiet dažu stundu laikā. Tas tiks nosūtīts uz norādīto epastu.
Iegādājoties plastikāta dāvanu karti, tā tiks piegādāta pēc Jūsu izvēlētā piegādes veida (kurjers, pakomāts vai izvēlētais DOUGLAS veikals) 1-5 darba dienu laikā.
E-kupona un dāvanu kartes izmantošanas nosacījumi ir vienādi: dāvanu kupons vai dāvanu karte ir derīga visos Douglas veikalos un interneta veikalā www.douglas.lv
Vai ir iespējams izmantot vairāk nekā vienu dāvanu karti vienlaikus?
Jā, vienā pirkumā varat izmantot tik daudz dāvanu karšu, cik Jums ir, vai vēlaties. Ievadiet dāvanu kartes numuru un PIN kodu, iepirkšanās groza sadaļā un nospiediet pogu "Izmantot". Izmantojot vienu karti, parādās cita tāda pati rinda, kurā var ievadīt citas dāvanu kartes numuru un noklikšķināt uz "Izmantot".
Vai ir iespējams pagarināt Douglas dāvanu kartes un Douglas e-kupona derīguma termiņu.
Jā, Douglas dāvanu karti un e-kuponu var pagarināt. Sazinieties ar mums eveikals@douglaslatvia.lv vai zvaniet pa tālruni +37167660779.
Ko nozīmē simbols 2+1?
Ja pie produkta ir redzams simbols 2+1, tad iegādājoties trīs šī zīmola produktus, jāmaksā par diviem. Svarīgi zināt, ka Jums grozā jāieliek visi trīs vēlamie produkti, un produktam ar zemāko cenu netiks piemērota apmaksas summa.
Kā noteikt produkta derīguma termiņu?
ES ietvaros darbojas tikai viens galvenais noteikums attiecībā uz derīguma termiņiem - atvērtās burciņas simbols, kurā norādīts mēnešu skaits, cik ilgi produkts ir dērīgs pēc produkta atvēršanas . Neiesakām pircējiem izmantot interneta vietnes, lai pārbaudītu derīguma termiņus. Datumu atšifrējumi, ko piedāvā interneta vietnes, ir kļūdaini, neprecīzi un ievietotā informācija ir nepamatota.
